Algemene voorwaarden

Hi Krullie,

Bedankt voor het maken van je afspraak bij ons in de Curls Control Salon

Je krullen voorbereiden voor je afspraak.

Je wordt verwacht met droog en schoon haar. Met "schoon" haar bedoelen wij zonder build-up, vrij van siliconen en zware (kokos)oliën. Mocht je build-up ervaren en deze zelf niet kunnen verwijderen, neem dan alsjeblieft contact met ons op.

Ook verwachten wij dat je komt zonder mega knopen in je haar. Heb je toch teveel knopen en zijn wij hier te lang mee bezig? Dan zijn wij genoodzaakt extra tijd hiervoor in te plannen en extra kosten te berekenen (€35,- per 30 min.). Het kan voorkomen dat we daardoor jouw behandeling niet volledig af kunnen maken i.v.m. onze planning.

Afhankelijk van je krultype worden je krullen droog, vochtig of Curl by Curl geknipt.

Aan het begin en aan het eind van de afspraak worden er foto's gemaakt van je krullen. Deze worden gebruikt voor onze social media kananalen. Wil je niet met je gezicht in beeld, meld ons dit even.

Verplaatsen of annuleren

Je kunt je afspraak tot 48 uur van tevoren kosteloos annuleren door ons een mail te sturen of ons te appen of bellen 06-51159365. Na deze 48 uur zullen wij genoodzaakt zijn om de helft van de kosten van de geboekte afspraak in rekening te brengen en zul je jouw aanbetaling dus niet gecrediteerd krijgen. Indien we jouw plekje nog kunnen vullen, zullen we de aanbetaling wel crediteren.

Kom je zonder aankondiging niet naar je afspraak of annuleer je korter dan 24 uur van tevoren? Dan brengen wij de tweede helft van het totaalbedrag van jouw behandeling in rekening. Indien we jouw plekje alsnog kunnen opvullen, zullen we het tweede deel van de betaling van jouw afspraak niet in rekening brengen.

Hartelijke groet en heel graag tot ziens.
Team Curls Control ✂️

 

Hi Curly Girl,

Thank you for scheduling your appointment with us at the Curls Control Salon.

Preparing Your Curls for Your Appointment

Please arrive with clean, dry hair. By "clean" we mean free of build-up, silicones, and heavy (coconut) oils. If you are experiencing build-up and cannot remove it yourself, please contact us.

We also expect you to arrive without significant tangles in your hair. If your hair has too many tangles and we spend too much time addressing them, we may need to allocate extra time and costs (€35,- per 30 min.). This could mean that we might not be able to complete your treatment fully as the next client may already be waiting.

Depending on your curl type, your curls will be cut dry, damp, or Curl by Curl.

Photos will be taken of your curls at the beginning and end of the appointment for use on our social media channels. If you prefer not to have your face in the photos, please let us know.

Change or cancel your appointment

You can cancel your appointment up to 48 hours in advance at no charge by emailing, texting, or calling us at (+31)6-51159365. After this 48-hour window, we will be required to charge half the cost of the booked appointment, and your deposit will not be credited. If we can fill your slot, we will credit the deposit.

If you miss your appointment without notice or cancel less than 24 hours in advance, we will charge the second half of the total treatment cost. If we can still fill your slot, we will not charge the second part of your appointment fee.

Kind regards, and we look forward to seeing you.
Team Curls Control ✂️